Каждого пятого россиянина (20%) не устраивает купленный им автомобиль: 13% дают негативную оценку своему авто лишь частично, а 5% недовольны им полностью. При этом только 2% респондентов собираются менять машину, которая им не нравится, выяснили эксперты «Автокода» и СК «Росгосстрах» в ходе опроса.
Каждого четвертого автомобилиста беспокоят поломки, среди которых чаще всего встречаются:
- неисправность подвески;
- неполадки в электросистеме;
- проблемы с аккумулятором и двигателем.
При этом за последние три года с поломками сталкивались 60% автомобилистов: 23% – 2-3 раза, каждый пятый (20%) – один раз, у 7% респондентов машины выходили из строя 3-5 раз, а еще у 7% – более пяти раз.
Опрошенные автомобилисты, которые не сталкивались с поломками в последние годы, в 31% случаев являются обладателями японских машин. На втором месте европейские авто – ими довольны 25% опрошенных. Замыкает тройку отечественный автопром – 14%.
В числе причин для недовольства автомобилем 28% опрошенных также отметили слабый функционал машины. 18% владельцев авто не устраивает дорогое обслуживание.
Менее распространенными неудобствами стали:
- маленький багажник – 14%;
- сложности с поиском деталей – 13%;
- большой расход топлива – 13%;
- неуютный салон – 9%;
- неэстетичное оформление – 6%;
- отсутствие практичности – 6%.
Среди россиян, которые полностью удовлетворены своим автомобилем, 34% приходится на тех, кто смог купить авто за 1-2,5 млн рублей. Еще 15% довольных автомобилистов приобрели машину за 2,5-5 млн рублей. В это же время опрошенных часто беспокоят авто стоимостью от 500 тыс. до 1 млн рублей (30%) и от 300 до 500 тыс. рублей (15%), а также машины стоимостью до 300 тыс. рублей (6%).
– Недовольство автомобилем в четверти случаев зависит от того, насколько часто он ломается, – отмечает директор по развитию портфеля ОСАГО компании «Росгосстрах» Юрий Стрекалов. – Неисправности могут застать врасплох, нарушив как ежедневную рутину, так и планирование бюджета. Согласно данным нашего исследования, каждый четвертый респондент (25%) тратит на ежегодное обслуживание автомобиля 40-70 тыс. рублей, 19% – от 70 до 100 тыс. рублей, а еще 18% автомобилистов расходуют на машину от 100 до 150 тыс. рублей в год. С учетом цен на автомобили и ограниченного предложения на авторынке водители стремятся защитить свои вложения с помощью разнообразных программ страхования.
Напоминаем, что оформить полис ОСАГО с выгодой до 5 500 рублей можно через «Автокод». Такая выгода возможна за счет того, что агрегатор показывает предложения от разных страховщиков. Можно сравнить цены и оформить страховку по низкой цене. Также через «Автокод» можно оформить полис добровольного страхования, рассчитав примерную стоимость через онлайн-калькулятор каско.
Ранее сообщалось, что срок продажи подержанных авто стремительно падает. Также эксперт «Автокода» назвал признаки скорой поломки автомобиля.
Автор: Ольга Паршакова
