Пользовательское соглашение

г. Москва
14 сентября 2021 г.

Настоящее соглашение является официальным документом, принадлежащим Обществу с ограниченной ответственностью «Авторапорт» (ИНН 9701071800) (далее — Оператор), заключается между Оператором и Пользователем — физическим лицом и определяет порядок использования Портала https://avtocod.ru и мобильного приложения Автокод.

1. Термины и определения

1.1 Оператор — организация, являющаяся владельцем Портала. Оператор является агрегатором данных и осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2 Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю доступа к использованию функциональности Портала, в том числе в целях получения Пользователем таргетированной рекламы; проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать функциональность и разделы Портала, а также разрабатывать новую функциональность и разделы Портала. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам, партнерам и агентам Оператора, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Портала и предоставления Пользователю доступа к его использованию с целью запроса необходимой информации. Оператор вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, а также передавать ее третьим лицам в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей, Оператора, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем информации осуществляется Оператором исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящего соглашения, соответственно, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку персональных данных, не требуется.

1.3 Пользователь — любое физическое лицо, использующее Портал в соответствии с условиями настоящего соглашения.

1.3.1 Учетная запись — уникальные данные Пользователя: логин и пароль (указанный Пользователем адрес электронной почты и/или номер телефона), создаваемые Пользователем в процессе регистрации на Портале и используемые для доступа к сервисам Портала.

1.4 Портал — web-сайт https://avtocod.ru/ и мобильное приложение Автокод, являющиеся сервисом Оператора, предоставляющие возможность взаимодействия Пользователя с Оператором по получению информации по транспортным средствам (автомобилям), зарегистрированным и (или) эксплуатируемым на территории Российской Федерации, приобретения отчетов по истории владения и эксплуатации указанных транспортных средств (автомобилей).

1.5 Источники информации — государственные и иные организации, располагающие сведениями о транспортных средствах (автомобилях), находящиеся в открытом доступе в сети Интернет или получаемые Оператором на основании заключенных партнерских соглашений.

1.6 Веб-интерфейс — программный интерфейс, находящийся в сети Интернет по адресу avtocod.ru под управлением Оператора, предназначенный для предоставления пользователю функциональных возможностей Портала путем удаленного доступа.

1.7 Запрос — ввод цифро-буквенного сочетания государственного номерного знака или VIN-номера или номера кузова транспортного средства (автомобиля), осуществляемый путем нажатия кнопки «проверить» на Портале с целью получения отчета по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля).

1.8 Информационные услуги – предоставление Пользователю через веб-интерфейс информации об истории владения и эксплуатации транспортных средств (автомобилях), зарегистрированных в Российской Федерации, по указанному пользователем VIN-номеру и (или) государственному регистрационному знаку.

1.9 Соглашение – настоящее соглашение, заключаемое между Оператором и Пользователем, являющееся публичной офертой в соответствии со ст. 435 Гражданского Кодекса РФ. Действия Пользователя по регистрации на Портале и/или отправке Запроса на получение информации о транспортном средстве (автомобиле) с помощью специальной формы на Портале (в зависимости от того, что наступит раньше) считаются акцептом оферты согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ и означают безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего соглашения без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения (акцептом оферты). До начала использования Портала Пользователь обязуется ознакомиться с условиями настоящего соглашения. В случае несогласия с условиями настоящего соглашения в целом или какой-либо его части Пользователю надлежит воздержаться от использования Портала.

2. Предмет соглашения

2.1 Настоящее соглашение регулирует условия предоставления Оператором отчетов по истории владения и эксплуатации транспортных средств (автомобилей) Пользователям, а также иные аспекты, связанные с взаимодействием Оператора и Пользователя при оказании информационных услуг на Портале.

2.2 Оператор обязуется предоставить доступ к использованию Портала любому Пользователю на условиях, указанных в настоящем соглашении.

2.3 Выполняя действия на Портале, Пользователь принимает условия настоящего соглашения в полном объеме без исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего соглашения последний обязуется воздержаться от использования Портала.

2.4 Пользователь обязуется использовать веб-интерфейс с целью получения удаленного доступа к Порталу.

2.5. Пользователь обязуется использовать Портал в соответствии с его функциональным назначением, соблюдая все технические и иные правила, ограничения, предусмотренные настоящим соглашением.

3. Права и обязанности сторон

3.1 Оператор обязан:

3.1.1 Обеспечить Пользователю доступ к сервисам Портала 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю.

3.2 Оператор вправе:

3.2.1 Изменить существующие и запустить новые сервисы Портала, уведомляя об этом Пользователя.

3.2.2 Изменить условия настоящего соглашения путем размещения его новой редакции на Портале без уведомления Пользователя. В связи с этим Пользователь обязуется самостоятельно проверять актуальную редакцию настоящего соглашения на Портале.

3.2.3 Проводить профилактические работы в отношении сервисов Портала с временным приостановлением их работы или работы Портала в целом.

3.2.4 Блокировать учетную запись Пользователя в случае выявления Оператором любых действий Пользователя, указанных в пп. 7.1-7.4 настоящего соглашения без предварительного уведомления. Последующее восстановление доступа осуществляется на усмотрение Оператора через обращение Пользователя в техническую поддержку Оператора.

3.2.5 Удалить учетную запись Пользователя и немедленно расторгнуть настоящее соглашение в одностороннем порядке в случае неоднократного нарушения Пользователем условий, указанных в пп. 3.3.2-3.3.5 настоящего соглашения.

3.3 Пользователь обязан:

3.3.1 Обеспечить доступ в Интернет, настройку и защиту от несанкционированного использования установленного программно-аппаратного обеспечения.

3.3.2 Не использовать сервисы Портала для совершения каких-либо противоправных целей.

3.3.3 Не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях элементы Портала, являющиеся объектом интеллектуальной собственности Оператора при отсутствии письменного разрешения Оператора на совершение указанных действий.

3.3.4 Не передавать третьим лицам реквизиты учетной записи на Портале.

3.3.5 Не входить на Портал с использованием 1 (одной) учетной записи одновременно с более чем 1 (одного) устройства.

4. Оказание информационных услуг

4.1 При наличии доступа к Интернету Пользователь направляет Запрос через веб-интерфейс на Портале.

4.2 В ответ на полученный Запрос Оператор вправе:

4.2.1 Предоставить краткий отчет по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля), предложив приобрести полный отчет.

4.2.2 Сообщить об отсутствии сведений о транспортном средстве (автомобиле), предложив ввести другие данные по проверяемому транспортному средству (автомобилю).

4.3 Информация о транспортном средстве (автомобиле) предоставляется Пользователю при наличии соответствующих данных у Оператора.

4.3.1 Состав и объем предоставляемой информации о транспортном средстве (автомобиле) может изменяться и дополняться по усмотрению Оператора.

4.3.2 Для автомобилей, имеющих VIN-номер, время формирования полного отчета по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля) составляет 5 (пять) минут. При невозможности получить данные от источников информации о ДТП, залоге, наличии ограничений на регистрационные действия в ГИБДД, розыске автомобиля на территории России сбор информации продолжается в течение следующих 24 (двадцати четырех) часов. При появлении соответствующей информации Пользователю направляется уведомление на указанный им email-адрес при регистрации на Портале. В случае, если в течение 24 (двадцати четырех) часов Оператору не удается получить данные о ДТП, залоге, наличии ограничений на регистрационные действия в ГИБДД, розыске автомобиля на территории России, Оператор возвращает денежные средства по письменному заявлению Пользователя или предоставляет возможность получения полного отчета без взимания дополнительной платы.

4.3.3 Для автомобилей, не имеющих VIN-номер (автомобилей из Японии), время формирования полного отчета составляет 5 (пять) минут. При невозможности получить данные от источников информации о ДТП, наличии ограничений на регистрационные действия в ГИБДД, розыске автомобиля на территории России сбор информации продолжается в течение следующих 24 (двадцати четырех) часов. При появлении соответствующей информации Пользователю направляется уведомление на указанный им email-адрес при регистрации на Портале. В случае, если в течение следующих 24 (двадцати четырех) часов Оператору не удается получить данные о ДТП, наличии ограничений на регистрационные действия в ГИБДД, розыске автомобиля на территории России, Оператор возвращает денежные средства по письменному заявлению Пользователя или предоставляет возможность получения полного отчета без взимания дополнительной платы.

4.4 Оператор представляет полный отчет по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля) при условии осуществления Пользователем предварительной оплаты.

4.5 Отчеты по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля), полученные Пользователями на портале Оператора, предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования и не могут быть использованы для коммерческих целей.

4.6 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в рамках Политики в отношении обработки персональных данных на сайте в сети Интернет avtocod.ru.

5. Оплата информационных услуг Оператора на портале avtocod.ru.

5.1 Пользователь производит предварительную оплату за каждый Запрос. Размер платежа устанавливается Оператором в одностороннем порядке и указывается в соответствующем окне веб-интерфейса перед осуществлением оплаты. Обязанность Пользователя по оплате каждого Запроса сохраняет силу вне зависимости от наполнения полученного ответа на Запрос и удовлетворенности Пользователя его содержанием.

5.2 Оператор вправе в одностороннем порядке изменять тарифную политику при условии обязательного уведомления Пользователя.

5.3 Оплата отчета по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля) производится через соответствующий веб-интерфейс на Портале.

6. Ответственность Оператора

6.1 Веб-интерфейс и информационные услуги на Портале предоставляются Пользователю в состоянии «как есть» со всеми возможными недостатками и/или ошибками, задержками в отправке Запросов и/или предоставлении информации по техническим или иным причинам.

6.2 Оператор формирует отчеты по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля) по его идентификационному номеру VIN и (или) государственному регистрационному знаку (номеру), номеру шасси ТС с использованием базы данных, наполняемой из источников информации. Оператор не гарантирует, что в отчете по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля) будут отражены все существующие данные, касающиеся характеристик транспортного средства (автомобиля), поскольку Оператор не располагает полной информацией о транспортном средстве (автомобиле) и получает ее от источников информации.

6.3 Отчеты по истории владения и эксплуатации транспортных средств (автомобилей) формируются на основе информации, предоставленной от источников информации, при этом поступающая от источников информация не проверяется Оператором на предмет полноты и достоверности, в связи с этим Оператор не несет ответственности за неточность, ошибки и неполноту информации, содержащейся в отчетах по истории владения и эксплуатации транспортных средств (автомобилей). Оператор не гарантирует пригодность и достаточность информации, содержащейся в отчетах по истории владения и эксплуатации транспортных средств (автомобилей) для достижения конкретных целей, преследуемых Пользователем.

6.4 Оператор не несет ответственности за любые претензии или ущерб, возникшие у Пользователя или третьих лиц в связи с непониманием существа получаемой информационной услуги, некорректным или ошибочным введением идентификационных данных в Запросе, неправильным использованием информации из отчета по истории владения и эксплуатации транспортных средств (автомобилей) или при наличии в отчете по истории владения и эксплуатации транспортных средств (автомобилей) неполной/неточной информации.

6.5 Оператор не несет ответственности за убытки (как реальный ущерб, так и упущенную выгоду, а также любые иные убытки, в том числе нематериальные, такие как вред чести, достоинству, деловой репутации) Пользователя, понесенные по причине плохого качества канала связи, технических сбоев, введения неполных или ошибочных сведений в Запрос.

6.6 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем настоящего соглашения Пользователь несет ответственность перед Оператором в соответствии с условиями настоящего соглашения и законодательством Российской Федерации.

6.7 Оператор не несет ответственности за любые задержки в работе Портала, если такая задержка вызвана причинами, находящиеся вне контроля Оператора, в том числе стихийные бедствия, терроризм, забастовки, пожары, землетрясения, наводнения, эпидемии, массовые беспорядки, а также сбои в работе источников информации.

6.8 Оператор не несет ответственности за последствия несанкционированного использования Портала третьими лицами, получившим доступ к Порталу не по вине Оператора.

6.9 Оператор гарантирует полноту и достоверность данных по следующим полям на дату формирования отчета по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля):

  • ограничения ГИБДД (по данным сайта ГИБДД);
  • розыск (по данным сайта ГИБДД);
  • залог (по данным Федеральной нотариальной палаты).

В случае содержания в перечисленных полях отчета по истории владения и эксплуатации транспортного средства (автомобиля) недостоверных данных, руководствуясь которыми Пользователь приобрел транспортное средство (автомобиль), Оператор гарантирует возмещение Пользователю реального ущерба, размер которого не превышает 200 000 (Двести тысяч) рублей. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

Настоящий пункт не распространяет свое действие на случаи, когда дата наложения ограничения ГИБДД на транспортное средство (автомобиль) и дата публикации указанных данных на сайте ГИБДД не совпадают.

7. Прочие положения

7.1 Все материалы, размещенные на Портале, являются авторскими. Копирование запрещено.

Пользователь не вправе использовать фирменное наименование, товарный знак, доменное имя и иные отличительных знаки Портала Оператора. Право на использование фирменного наименования, товарного знака, доменного имени и иных отличительных знаков предоставляется Пользователю исключительно при наличии письменного согласия Оператора.

7.2 Пользователям и любым третьим лицам, прямо не поименованным в настоящем соглашении, запрещено использовать автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры, парсеры, скраперы и иное программное обеспечение), предназначенные для сбора информации на Портале и/или использования функциональности Портала.

7.3 Пользователям и любым третьим лицам, прямо не поименованным в настоящем соглашении, запрещено использовать Портал любым иным способом, кроме как через веб-интерфейс, предоставленный Оператором.

7.4 Пользователям и любым третьим лицам, прямо не поименованным в настоящем соглашении, запрещено воспроизводить, дублировать, копировать и перепродавать доступ к использованию Портала, в том числе результаты его использования третьим лицам в целях, не согласованных с Оператором.

7.5. Все споры и разногласия по настоящему соглашению разрешаются путем переговоров. При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в порядке арбитражного судопроизводства в соответствии с общими правилами подсудности, с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию 30 (тридцать) календарных дней с момента ее поступления в письменной форме.

8. Условия рекламной акции

8.1. Промокоды на получение информационных услуг на Портале действительны в течение периода времени, определенного условиями рекламной акции. Оператор оставляет за собой право в любое время отменить или изменить условия рекламной акции без согласования с Пользователем. Промокод не может быть использован одновременно с другими предложениями. Промокод не передается и не может быть перепродан третьим лицам. Пользователь вправе использовать Промокод единоразово, если иное не указано в условиях рекламной акции. В случае нарушения Пользователем условий рекламной акции Оператор вправе в одностороннем порядке отозвать выданный Промокод, исключив тем самым возможность применения скидки для Пользователя.