Техническая поддержка

Часто задаваемые вопросы

Какие данные необходимы для получения отчета?

Чтобы получить отчет с историей ТС, достаточно знать госномер или VIN-код автомобиля.

Как можно получить отчет об автомобиле?

В строке поиска на главной странице введите госномер или VIN и нажмите на кнопку  «Проверить авто».  После этого откроется краткий отчет об автомобиле. Чтобы получить полную информацию, введите e-mail и оплатите услугу «Заказать полный отчет».

В чем преимущества сервиса «Автокод»?

Основные преимущества сервиса:

  • • Проверка занимает всего 2 минуты
  • • Достаточно знать госномер
  • • Можно проверить праворульные японские автомобили
  • • Более 13 официальных источников (ГИБДД, ЕАИСТО, ФТС, ФНС, банки, автодилеры и др.)
  • • Максимум данных об авто: от ограничений и штрафов до истории пробегов    
  • • Техническая поддержка по бесплатному номеру 8-800-500-74-26
  • • Приложения для iOS и Android

Как часто обновляется информация о ТС?

Мы предоставляем актуальную информацию, которая имеется в базах источников на данный момент времени.

Можно ли проверить историю автомобиля, снятого с учета?

Да, Вы можете проверить историю автомобиля, снятого с учета.

Как можно проверить автомобиль, если у него отсутствует VIN-номер?

Если VIN-номер отсутствует или не соответствует стандарту,  Вы можете проверить автомобиль по госномеру.

Откуда берутся данные для отчета?

Сервис «Автокод» получает данные из государственных и коммерческих источников: ГИБДД МВД РФ, ФНС, ФТС, реестров такси, крупных банков, страховых компаний и других.

Какие сведения содержатся в полном отчете?

Отчет содержит следующую информацию:

  • • год выпуска,
  • • количество владельцев,
  • • пробег,
  • • залоги,
  • • данные об угоне,
  • • ограничения ГИБДД,
  • • использование в такси,
  • • участие в ДТП,
  • • лизинг,
  • • утилизация,
  • • таможенная история,
  • • данные об ОСАГО,
  • • история штрафов,
  • • изменения конструкции ТС, 
  • • данные о техосмотрах.
Как узнать государственный регистрационный номер?

Госномер устанавливается на заднем и переднем бамперах автомобиля.

Что такое VIN-номер автомобиля?

Это уникальный номер автомобиля, состоящий из 17 символов, разделенных на 3 части — всемирный индекс изготовителя (3 символа), описательная часть (6 символов) и отличительная часть (8 символов). Общепринятое расположение – под ветровым стеклом, слева на приборной панели и на водительской двери.

В отчете будет указана информация о владельце?

Согласно ФЗ 152 «О персональных данных», мы не вправе предоставлять персональные данные. К персональным данным относятся ФИО, место жительства,  паспортные данные и др. В полном отчете указывается статус владельца – физическое или юридическое лицо. 

Можно ли узнать из отчета, покупатель переоформил ТС на себя или нет?

Да, можно.  Эта информация отражается в блоках «История регистрационных действий» и «Периоды владения». Там вы сможете увидеть дату и регион последней регистрации автомобиля.  Информация предоставляется по данным ГИБДД.