Техническая поддержка

Автомир

Автомир
Марков Николай Генеральный директор Интеграция с Автокод помогла нам значительно сократить количество сделок с участием проблемных авто. Также мы снизили финансовые и временные расходы на проверку транспортных средств. Это позволило повысить качество обслуживания, благодаря чему в нашем портфолио появились новые положительные отзывы.
Проблема

Продажа автомобилей trade in – одна из прибыльных услуг компании. Клиент может в любое время продать свой автомобиль в салон, доплатить и купить новый. Но прежде, чем оформить сделку, дилеру необходимо проверить машину. Раньше сотрудники компании фиксировали сведения о ТС со слов клиента, а мастер проводил осмотр технического состояния возле сервиса.

Однако недобросовестные клиенты могли скрыть от компании юридические проблемы автомобиля или просто не знать о них. В связи с этим после совершения сделки транспортное средство, принадлежащее уже компании, изымали судебные органы. Для организации это грозило большими финансовыми затратами и потерей ценного времени на судебные тяжбы.

Руководитель компании заключил договор с Автокод, поставив главной задачей снижение риска мошенничества и материальных потерь.

Решение

Выяснилось, что дилеру удобна простая и быстрая интеграция. Автокод создал готовые модули, воспользовавшись которыми, установку произведет любой начинающий программист. Само подключение к программе компании заняло около 7 дней.

Взамен сотрудники организации получили бесперебойный доступ к проверке автомобилей. Машину покупателя теперь можно проверить в течение минуты.

Сейчас менеджеры вводят государственный номер перед оформлением продажи по trade-in и видят следующие данные:

  • историю регистрационных действий;
  • наличие обременений (залоги, кредиты, ограничения);
  • штрафы, ДТП;
  • работа в такси, нахождение в розыске и прочее.
Результаты
  • Сократилось время оформления сделки trade-in, что позволило улучшить качество сервиса и привлечь новых клиентов;
  • Уменьшились расходы на проверку автомобиля на 30%;
  • Снизился риск ошибки — ни одного оформления проблемного авто.
Автомир

Компания является одним из крупных официальных автодилеров России. За 20 лет работы она открыла 46 дилерских центров. Автосалоны, в которых работает более 5000 тысяч сотрудников, имеют безупречную репутацию, подкрепленную положительными отзывами клиентов.

Получите консультацию по решениям для бизнеса

+7 (499) 110 49 83 b2b@avtocod.ru